Essa é uma excelente pergunta estratégica — e a resposta é: não, não vale investir em sistemas de gestão de inteligência artificial (SGIAs) apenas por causa das regulamentações. Embora as exigências legais (como o Regulamento da União Europeia sobre IA - Regulamento (UE) 2024/1689) tragam obrigações claras, o verdadeiro valor de investir em SGIAs vai muito além da simples conformidade.
Por que investir então?
1. Aumentar o valor estratégico do negócio
A norma NBR ISO/IEC 42001:2024 orienta a adoção de um sistema de gestão de IA que alinhe a tecnologia com os objetivos da organização, permitindo decisões mais inteligentes, mitigação de riscos e uso eficiente de dados
2. Maximizar ROI e eficiência
Estudos como os do relatório da Camunda (Process Orchestration Maturity Model) indicam que organizações maduras em automação e orquestração de processos colhem benefícios como:
• Maior eficiência operacional,
• Redução de custos,
• Melhoria da experiência do cliente
3. Promover inovação contínua
Um SGIA bem implementado impulsiona a transformação digital, gera insights acionáveis com base em dados e permite experimentar novas abordagens com aprendizado adaptativo e IA generativa
4. Mitigar riscos e construir confiança
A governança da IA não é apenas controle; ela é confiança e transparência. A ISO/IEC 42001 reforça práticas que reduzem vieses, erros e impactos sociais negativos, o que é essencial para manter a aceitação pública e reputacional
5. Atuar de forma proativa diante do “superciclo tecnológico”
O relatório Tech Trends 2024 chama atenção para o que chamam de “superciclo tecnológico” — um momento histórico em que IA, biotecnologia e dispositivos conectados convergem para transformar todas as indústrias